淘寶快遞丟失商家不處理退款可以舉報嗎 快遞丟失商家不理會怎麼辦

快遞丟失的問題一般很少發生，但是也不是沒有這種情況，一般商家都會及時處理這個問題的。那麼如果遇到不作爲的商家怎麼辦呢？怎麼退款賠償呢？來看看吧！

淘寶快遞丟失商家不處理退款可以舉報嗎

只要你佔理，遇到這種情況，就是要舉報，直接找平臺的人工客服處理，現在無論是淘寶還是拼多多都非常重視客戶的訴求。

因爲你是買家，快遞公司丟件與你無關，你可以向賣家申請全額退款，賣家沒有任何理由拒絕。賣家的損失由賣家自行向快遞公司索賠，與你無關。

快遞丟失商家不理會怎麼辦

如果是淘寶網的話你可以申請退款啊，他不肯退的話會有淘寶小二來處理的，你要申請淘寶介入，然後你拿出物流丟失貨物的證明就可以了，或者是沒有簽收證明。

快遞丟失時先看物流信息聯繫賣家看看是不是東西漏發了，如果東西確定正常發貨物流沒有問題就聯繫當地派件的快遞員問情況，東西是不是送錯了還是其他原因。如果東西還是找不到那就一般店家覈實後會補發或者退款，如果沒人處理那就直接投訴快遞公司，快遞和店家會自行協商。