騰訊的復仇 企鵝和360由明爭轉入暗鬥

公關戰360贏了，騰訊輸了，在互聯網呼風喚雨的企鵝何曾受過這樣的委屈。馬化騰內心想說：“老周，公關戰爺玩不過你，但出來混總是要還的”。工信部的調解只是脫褲子放屁，各打三十大板只能讓問題無限期拖延，所以爽過之後的360肯定會遭遇騰訊的秋後整理。

你明白，我明白，周鴻禕也明白，就連隔壁打字社的小妹都明白，但是很少人想到這一切會來得這麼快。馬化騰肯定明白“打蛇不死，後患無窮”的老道理，在口水戰中吃盡苦頭的他在緩過來之後的第一個想到的是“趁你病，要你命”，他想要調動騰訊的大量資源來抨擊360，藉着內部還算奮發的士氣“一鼓作氣，再而衰，三而竭”幹垮360。

馬爺說：“老周，你小子也太不地道了。沒事兒小打小鬧也就算了，還玩這麼重口味，搞我廣告收入，搞我其他業務。如果不是你這麼過分，我會選擇不兼容嗎？如果我不選擇不兼容，工信部和輿論會品評我嗎？你給爺小心點。”

所以QQ電腦管家昨天發了新版，新版有兩個巨大的亮點：1.新增QQ加速通道，快速提拔QQ等級；2.支持點亮QQ圖標，共同通報無危險理念。（詳見：QQ電腦管家怎麼點亮QQ無危險圖標，加速QQ等級？）QQ等級和QQ圖標向來是騰訊推廣產品的兩大殺手鐗，而且這一次QQ等級的疊加居然多達一天，這將會吸引大量的用戶安裝QQ電腦管家。這些用戶一部分是未安裝類似軟件的用戶，純粹爲了提高等級二來；另外一部分就是原有360用戶，這一類軟件功能沒有本質差異，如果能夠增加QQ等級和圖標，相信會有大量用戶倒戈相向。

QQ電腦管家越火爆，360無危險衛士就越慘，而瀏覽器、殺毒軟件等關聯產品將會在一個階段受到大幅影響，沒準騰訊那時會提示你安裝更無危險的QQ瀏覽器和QQ殺毒，提供額外的QQ等級加速和QQ圖標。而面對騰訊戰車的碾壓，360除了公關致勝外，恐怕難有拿得脫手的產品計謀。

可見企鵝簡直不是好惹的，騰訊與360的PK實在是太厲害，在自家殺毒產品尚未出世的時候，騰訊乃至都不惜“義務”建設可牛、金山等傳統殺毒產品來對抗360，估計馬週二人日後晤面都不會打招呼。這是否意味着360衰敗的開始？還是周鴻禕會有新招亮相？大概是最後馬化騰會放360一馬？這一切還有待時間來驗證。

原定11月25日上午開庭審理的騰訊起訴360不合法競爭案延期審理，開庭時間未定。騰訊公關部相關人士吐露，360因舉證困難要求延期開庭，法院決定延期於12月中旬開庭審理。與此同時，360起訴騰訊侵犯光榮權案也已被北京西城區人民法院受理。360稱騰訊在騰訊網站上頒發詆譭奇虎公司光榮文章，請求法院判令騰訊停止侵權、公開賠禮道歉，並索賠1元。

一位消息人士向本報記者吐露，雙方私下息爭的大概性比較大，受工信部的調停通報的約束，雙方已經不能再進行有力的進攻，法庭上爭勝負意義不大，勝了也不能給對方以致命的打擊，不如休戰。

工業和信息化部21日發出關於品評奇虎和騰訊的通報，責令兩公司在通報發佈5個工作日內向社會公開道歉，妥善做好用戶善後處理事宜。工信部將事件定性爲“不當行爲”，影響了用戶正常業務的運用，引起用戶不滿，造成惡劣的社會影響。不當行爲中特別提到“單方面中斷對用戶的服務”，即騰訊提出的二選一。21日當晚，騰訊與360公司先後發佈道歉聲明。

盤點雙方這次比武，可謂損失慘重。CNZZ一位分析人士認爲，這次對戰中，360瀏覽器被卸載靠近50%，騰訊QQ被卸載數千萬。此說法未獲騰訊和360正面覈實。此分析人士認爲，殊死搏鬥竣事，雙方將進入漫長的善後期，雙方試圖息爭的高興可以因一些小事而“擦槍走火”，再起爭端。

工信部在通報中稱，如果騰訊、360任何一方涉嫌違法被證實，將予以懲處。同時要求騰訊、360對調查予以配合。至於如何懲治，工信部通報中未有提及。一位不願吐露姓名的互聯網分析人士說，如果調查時間過長，騰訊與360之間難免烽煙再起。騰訊與360在致歉書中均表示將配合工信部進行調查。

事件發生後，衆網民即議決QQ羣、微博以及其他網絡工具，發起維權行動。互聯網反壟斷聯盟祕書長姚克楓議決法易網表示，將代表網民向騰訊團體維權。22日，姚克楓接受本報記者電話採訪時吐露：目前已經有數千人議決法易網要求騰訊進行賠償。賠償分兩個層面：一是由於騰訊“二選一”的壟斷行爲對用戶資產造成的損失；二是用戶隱私權被侵犯。

騰訊與360的鬥爭將進入第三個階段。第一階段死幹到底，議決產品、市場公關等方式進行你死我活的殊死搏鬥，第二階段是主管機構出面協調，雙方休戰；第三階段則是法律訴訟。互聯網反壟斷聯盟祕書長姚克楓表示：前兩階段慘烈卻短暫，後一階段外貌平靜但爲期漫長，且暗流不斷。