騰訊聲明 360新推軟件指QQ侵犯隱私

近年來互聯網安全環境日益惡化，並出現衆多針對QQ的盜號木馬，直接威脅到廣大用戶的網絡賬戶與虛擬財產安全。爲更好地保護用戶賬號安全，騰訊QQ不斷強化安全特性，對QQ用戶上網環境加強安全檢測，以預防木馬盜號。

 

9月27日，有媒體報道《360新推軟件指QQ侵犯隱私》。文章中提及的所謂“隱私掃描”內容，是對QQ安全功能的誤解，我們在此強調，騰訊QQ軟件絕對沒有窺探用戶隱私的行爲，也絕不涉及任何用戶隱私的泄露。

 

文中提及的安全模塊，採用了安全軟件普遍採用的檢測技術，系統地發現和清除各類木馬。目前，QQ安全檢測模塊日均清除盜號木馬170萬個，攔截惡意攻擊日均超過1500萬次，有效保護了QQ用戶的信息安全。該報道對用戶具有誤導性，因此，騰訊公司特此聲明，以正視聽。

 

保護用戶賬號、虛擬財產和數據安全，始終是用戶最關心的事情，也是我們最重視的課題。騰訊公司每年都會投入大量的資源，在研發和運營上不斷加強對用戶的保護力度，我們有決心和信心維護廣大QQ用戶的信息安全，同時我們也呼籲業內服務商共同努力，爲廣大用戶提供一個健康、安全的網絡環境。

 

　　對於那篇文章指出的問題，騰訊此文沒有做出任何有說服力的回答，全都是在說空話。附原文：

 

360與騰訊再起衝突：新推軟件稱QQ侵犯用戶隱私

 

【搜狐IT消息】9月27日消息，互聯網安全軟件360安全衛士今日新推出個人隱私保護工具——360隱私保護器，目標直接瞄準QQ軟件。這也意味着360與騰訊在客戶端領域再起衝突。

 

360突然發佈隱私保護器只監控QQ軟件

 

    據悉，此次發佈的360隱私保護器第一版，目前僅支持用戶投訴最多、覆蓋量最大的即時通訊軟件QQ（TM暫不支持）。該軟件會默認安裝在用戶電腦桌面，如需卸載只要將文件夾刪除即可。

 

    搜狐IT使用後體驗發現，顯示共有184個文件或目錄被QQ查看過，其中3項可能涉及用戶隱私。監測時間爲5分鐘左右。

 

360安全中心負責人表示，近期接到大量用戶投訴，稱某聊天軟件在未經用戶許可的情況下偷窺用戶個人隱私文件和數據。經驗證，某些客戶端軟件，的確會在後臺密集掃描用戶硬盤，並悄悄查看與自身功能毫不相關的文件，如用戶瀏覽歷史、網銀文件、下載信息、視頻文件等等。許多用戶由此擔心這些軟件會在用戶不知情的情況下竊取個人隱私數據。

 

360公司總裁齊向東表示：我們希望360隱私保護器的推出，能給廣大用戶更充分的知情權與選擇權，從而推動客戶端軟件業的行爲更規範、透明和可持續發展。

 

360方面新聞稿引述了中國互聯網協會對流氓軟件的官方標準，明確將具有“未提示用戶或未經許可，惡意收集用戶信息的行爲”的軟件定義爲“流氓軟件”。

 

    據悉，這種客戶端軟件流氓行爲的主要目的是，通過收集用戶數據加以分析挖掘，用於精準投放定向廣告，牟取鉅額商業利益。

 

“這種窺視用戶隱私的行爲與流氓軟件的行爲完全一致，嚴重損害了用戶的利益。”360公司總裁齊向東說，“更爲嚴重的是，這類隱私數據的採集過程都在後臺完成，普通用戶很難了解這些軟件暗地裏都做了些什麼，以至於對自己的隱私被窺視、隱私數據遭竊取往往渾然不覺。”

 

    360還在官方論壇進行用戶意見徵集，就是否提供“阻止隱私文件被窺視”的功能進行“激烈”內部討論之中。

 

QQ醫生中秋曾“強制”升級爲電腦管家

 

    騰訊在今年6月將QQ醫生升級爲電腦管家，被視作正面針對360。QQ電腦管家4.0 Beta1版本不僅集成了QQ醫生和QQ軟件管理，而且增加了雲查殺木馬、清理插件等核心功能。這也意味着騰訊開始與奇虎360全面競爭。

 

    從今年年初開始，騰訊大舉招聘殺毒安全類職位，拓展信息安全市場份額。與此同時，QQ醫生因爲與QQ軟件一同安裝，從而佔據了二三線城市一定的市場份額，這可能引起了360安全衛士的警覺。

 

    最近的一次爭議要從9月22日中秋節說起，網上陸續有網友反映，自己的桌面上突然多出了“QQ電腦管家”的圖標，而且會在開機時自動啓動。這是QQ繼今年春節強制安裝QQ醫生後的第二次大規模強制安裝，被網友調侃爲“醫生死灰復燃，管家不請自來”。

 

    據媒體報道，今年春節期間，QQ電腦管家的前身——QQ醫生在二三線城市突然大規模強制安裝，如果不安裝就無法登陸QQ。依靠這種強硬手段，QQ醫生一夜之間插遍全國用戶電腦，蠶食了360安全衛士部分市場份額。

 

    值得注意的是，目前僅360一方安全機構發佈監測QQ軟件，而其他諸如金山、瑞星等安全廠商未發佈相關數據和軟件，這也被解讀爲360安全衛士與騰訊QQ之間的新一輪直接競爭。

 

業界評議：大企業應自律，亦反對打着用戶名義做事

 

    一位不願意透露姓名的IT觀察人士對搜狐IT表示，國內對用戶隱私的保護沒有國外力度大，同時，針對互聯網上的隱私泄露行爲，立法相對遲緩，因此，大企業應該加強自律，少在用戶隱私上打主意。

 

    同時，他也呼籲，反對一些企業打着爲用戶服務的名義達到與對手競爭的目的。