中國建行客服電話多少 建行客服電話人工服務電話是多少

中國建行客服電話多少？建行客服電話人工服務電話是多少？如何投訴建行客服電話？很多時候撥打客服電話都是一直循環着讓人煩躁，而且有時候轉人工客服還是“忙”的狀態，讓人心情不好，小編這裏爲大家提供了大多數你們想要的答案。

中國建行客服電話多少 

客戶服務熱線95533

信用卡服務熱線400-820-0588

建行客服電話人工服務電話是多少

1、撥打95533客服電話；

2、按“1”選擇普通話服務；

3、再按“0”選擇人工服務；

4、根據語音提示選擇相應業務；

5、等待接線員接通電話。

不過建行的人工客服坐席80%情況下都是忙的，做好打半個小時沒有人接的思想者。

建議能自助解決的問題，儘量自助解決。

實在需要人工解決的，可以選擇撥打時間，在早上八點半到九點左右，或者下午兩點到四點。能夠接通的機率大一些。

如何投訴建行客服電話

1、官網投訴

進入建設銀行官方網站，點擊“聯繫我們”，就可以進入到中國銀行的客戶留言頁面。

在頁面的類別可以選擇“投訴”，選擇分行所在區域，填寫需要投訴的內容，如果需要進行回覆的，則選擇“郵件回覆”，並填寫姓名、電子郵件、聯繫電話等信息。填寫完畢之後，點擊發送。

但是，如果需要向總行或行領導投訴，需要發送郵件至。

2、撥打客服電話

建設銀行的客服電話爲：95533

接通電話後，可以根據語音提示選擇人工服務。然後把具體的情況跟客服人員進行投訴，約定好解決的時間等事宜。

如果是因爲賬戶等緊急問題的，最好還是通過客服電話進行投訴解決。

3、向銀監局投訴

如果對銀行處理投訴的方法感到不滿意，或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回覆，可向銀監局尋求幫助。

向銀監局投訴應以書面形式進行，並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說，口述形式或匿名投訴銀監局都不便受理。

但是因爲銀監局對各銀行處理客戶投訴程序上的權責有限，因此建議還是想銀行投訴較好。