電信qq客服專業還是電話客服專業 中國電信在線諮詢人工客服方法

電信qq客服專業還是電話客服專業？如果你不想打電話來諮詢電信客服的話，可以通過QQ或網頁版來諮詢人工客服，從而解決自己的問題。下面，小編來教教大家中國電信在線諮詢人工客服方法。

電信qq客服專業還是電話客服專業？

據介紹，中國電信的QQ客服號碼爲800010000，用戶添加該號碼後就可以通過QQ在線辦理業務諮詢及申辦、故障申告、積分查詢、繳費充值等業務。QQ客服成爲中國電信除營業廳、客服熱線10000、網上營業廳之外的又一種營銷服務方式。

如果你想諮詢的問題，電話客服和QQ客服都不能夠解決的，那就還是去當地營業廳進行諮詢吧！當面客服纔是最專業最靠譜的！這兩者並沒有什麼對比性。

中國電信在線諮詢人工客服方法：

中國電信在線客服是中國電信新型在線服務渠道，爲您提供在線業務諮詢與辦理！

您可以通過與中國電信客服代表在線溝通獲得各項業務的諮詢、受理、投訴服務，您也可以通過自助留言功能獲得非實時的客服 響應（留言會在24小時內專人回覆）。自助區內還不斷更新中國電信近期熱點促銷活動與優惠信息，讓您輕鬆掌握中國電信最新熱點 業務、最強優惠信息！

中國電信在線客服地址：

目前中國電信在線客服分爲兩種，一種是網頁版諮詢，另一種則是QQ諮詢，如下：

電信網頁版在線人工客服諮詢：

1、選擇網頁方式聯繫電信客服後，我們就可以看到人工服務的選項；

2、選擇後，可以看到，用戶可以選擇在線留言和退出服務，也就是說，並沒有一對一的人工服務，而是讓用戶進行留言。

電信QQ在線人工諮詢：

在QQ添加800010000爲您的好友，聊天記錄可以保存，常伴左右，用心爲您服務！