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蘇寧易購退貨怎麼退 蘇寧易購退貨流程

蘇寧易購退貨怎麼退 蘇寧易購退貨流程

十一的時候很多人都在蘇寧易購買了很多東西,但是收到後並不是很滿意,想要進行退貨。而蘇寧易購退貨怎麼退呢?文中介紹具體方法。

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蘇寧易購退貨怎麼退

1、在線提交退換貨申請

2、申請成功後,可選擇上門取件或者郵寄商品,當然也可以選擇送至蘇寧的門店

3、符合換貨條件的,蘇寧易購客服將安排倉庫立刻向您登記的收貨地址發送全新商品,替代原返回的商品;

符合退貨條件的,商品入庫後,我司將根據訂單的支付方式返還款項,退款到賬週期詳見“退換貨政策—退款說明”

蘇寧易購退貨上門取貨嗎

不需檢測報告類:蘇寧易購工作人員上門詳細鑑定後會取走問題商品或反饋至售後,我司工作人員會跟進聯繫您;

需檢測報告類:需廠家或授權網點售後人員確認故障現象並提供檢測報告,蘇寧易購收到檢測報告後會儘快安排蘇寧配送人員上門,到時請準備好發票、商品、贈品、附件、原包裝、廠商檢測報告,等待配送人員上門

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