洋碼頭怎麼上傳身份證 洋碼頭上傳身份證方法及詳解

當你通過洋碼頭購買商品時，是需要上傳身份證資料的哦！因爲這是通過海關配送的物流，需證明該包裹是否屬於個人自用。海外商品購買流程除了上傳身份證以外，其他都一樣的。爲了買到正品且便宜的物品，建議大家還是到洋碼頭APP中購物吧！

洋碼頭怎麼上傳身份證

點擊“我的碼頭“”我的訂單“找到相應的訂單，點擊後面的上傳身份證，或者直接登錄按照提示步奏進行上傳身份證。

如果已有DB開頭的物流單號，也可以在上按照提示步奏上傳身份證。

Q:爲什麼要上傳身份證？

入境的包裹海關要求提供收件人的身份證資料（正反面照片）來確認包裹是否屬於個人自用。

Q:上傳身份證是需要每次都上傳嗎？

您首次提供身份證後，只要您是通過貝海進行配送並且使用相同的收件人姓名和聯繫電話，就無需再次提供身份證。

Q:上傳身份證後資料安全嗎？

在貝海上傳身份證後，系統會自動添加水印，僅限清關使用，請儘管放心。

Q:身份證和收件人姓名不一致怎麼辦？

因爲您提交的身份證姓名與收件人姓名不完全相符或者您提供身份證的時間晚於包裹抵達國內的時間，會導致您的包裹在清關口岸，需要向海關再次申報。請您提供正確姓名給到洋碼頭客服，客服會通知物流公司向海關重新申報該包裹，但重新申報的流程比較繁瑣，所以清關速度會比較慢，到貨時間會相應延遲，請您諒解。

Q:發貨後系統無法修改訂單信息，怎麼辦？

因爲您的訂單已經發貨，沒有辦法在訂單裏爲您修改信息，只能在發貨的面單上爲您修改/在貝海系統中爲您修改。

爲了確保是您本人要求修改信息，請使用您的洋碼頭註冊郵箱發送郵件至我們的客服郵箱，並在郵件中備註您的訂單號和要修改的信息。如提供身份證信息，請將相關證件正反面拍照或掃描的電子檔，發送至，註明DB單號。我們會提交貝海爲您修改信息。