QQ農場 第3期“充話費送化肥活動”常見問題

1、“充話費送化肥活動”第3期活動地址是？

      活動網址：點選檢視

2、成功申領後，禮包什麼時候發放？
     禮包申領成功後的第二天中午12點，將發放到您的QQ農場，請在“已經購買的物品”處檢視並留意農場留言板提示。

3、禮包中的裝飾有效期是多長？
     確認發到帳戶起一個月有效（即30天）。

     注：若領取2個，則時間累加（即30天+30天）

4、我今天充值成功的訂單可以在第二天去領取禮包嗎？
     只要是活動期間的訂單都可以參加，該訂單沒有使用，第二天也可以領取。

5、活動期間可以申領幾份禮包？
     每筆訂單僅可申領禮包 1 份，活動期間每人限領2份。

6、在兌換領取禮包時出現網頁無法顯示或頁面超時，重新重新整理頁面後，是否仍可用當前已充值成功的訂單去兌換？
      當您在點“申領”的時候，若出現頁面無法顯示或頁面超時，這種我們是不會記錄的。您在重新整理頁面後可以再次申領。

7、 我參加活動時，使用財付通的免登入和email登入充值訂單，在提交訂單時出現不是本使用者的訂單提示？
     這是因為未按照活動要求在拍拍充值中心充值，因此不支援兌換，建議您參考活動頁面提示操作。

8、已確認成功充值話費且申領禮包成功，但一直未收到禮包，如何處理？

     針對此情況，建議您可及時登入“拍拍線上提問系統”提交您參與活動的訂單號，並說明您目前情況，屆時我們會協助您做進一步核實處理。