QQ飛車手游出現問題怎麼辦 QQ飛車手遊玩家常見問題一覽

QQ飛車手遊作爲剛剛上線的競速型賽車遊戲，一經推出廣受玩家們的好評，火爆程度不予言表。當然也有不少玩家對於這款全新的手遊疑問多多，下面小編就爲大家帶來QQ飛車手遊玩家常見問題一覽，感興趣的朋友快來看看吧！

QQ飛車手遊玩家常見問題一覽

Q1：點券是否會在月底清空？

A：《QQ飛車手遊》所有的貨幣均不會清空，請玩家放心。

Q2：我參加了之前的測試，爲什麼點券/道具都沒有了？

A：《QQ飛車手遊》於12月27日開啓不刪檔，此前三次內測均爲【刪檔測試】，如之前進行了充值的玩家，1月3日起可獲得充值返利。

Q3：我之前預約了，什麼時候能領取預約禮包？

A：（1）在官網預約過的玩家，“預約專屬禮包”、“900萬預約里程碑禮包”、“邀請好友禮包”將在不刪檔開啓後第二週起陸續在官網/微社區開放領取，屆時請留意活動頁面，並主動領取。

（2）參與了抽獎抽中實物禮品的，我們將會在活動結束後的30個工作日內進行寄送，而抽獎獲得的遊戲道具獎勵（例如點券、金幣、道具獎勵）將會在全平臺不刪檔開啓後的2周內發放至關聯的遊戲賬號。

Q4：我登錄了遊戲，爲什麼沒有給我發大黃蜂（7天）？

A：玩家累計登錄七天時，即可領取大黃蜂（7天）。

Q5：不同系統（IOS/安卓）不同平臺（手Q/微信）的話，可以和朋友一起玩/組車隊/結爲情侶嗎？

A：同爲手Q/微信帳號的玩家，可以跨系統跨服進行匹配、加車隊和結爲情侶。但IOS和安卓的角色數據不互通，即原本在安卓有角色的玩家，使用蘋果手機登錄同一賬號時，要新建角色。

Q6：我給有期限的賽車進行了改裝，賽車過期後改裝會消失嗎？

A：不會，再次獲得該車的使用期限後會保留之前的改裝情況。

Q7：遇到無法充值、充值失敗、物品沒到賬、道具丟失等情況，該怎麼辦？

A：遇到上述情形的IOS用戶：

（1）蘋果越獄手機在充值時可能會出現支付失敗，請不要使用越獄版本。

（2）支付失敗的玩家可以嘗試切換網絡運營商，或切換網絡環境（wifi）等再嘗試。

（3）蘋果充值沒有及時到賬，可能是由於延遲，請耐心等待。如仍未到賬再聯繫客服。

（4）在iPhone7以上收集出現支付不成功的情況時，請更改手機設置的“訪問限制”，打開IAP支付即可（App內購買項目-打開）。

遇到上述情形的安卓用戶，以及未能解決問題的IOS用戶：

請按以下步驟聯繫客服，填寫表單，客服會協助覈對，一旦覈實即進行補發處理：

方法一：安卓用戶可在遊戲大廳→活動→遊戲公告→人工客服聯繫方法→聯繫客服，跳轉至騰訊客服公衆號填寫表單。

方法二：IOS和安卓用戶可在微信關注「騰訊客服」公衆號，選擇「QQ飛車」填寫表單。

我們會進一步優化聯繫客服入口，感謝大家的支持與理解！

Q8：我給小夥伴贈送時裝，爲什麼小夥伴在郵箱中領取了以後，揹包中沒有看到？

A：可能是贈送物品的性別和接收方玩家當前性別不一樣，請去商城中切換另一種性別後，再去揹包中查看。

Q9：在商城購買了金晶胎印寶箱/紫晶胎印寶箱後，補給活動上金晶能量/紫晶能量數量沒有增加？

A：需要在揹包的「禮包」中，打開金晶胎印寶箱/紫晶胎印寶箱，即可對應獲得金晶胎印和金晶能量、紫晶胎印和紫晶能量。

Q10：我新加入了一個車隊，爲何活躍值不能增加？

A：新加入一個車隊，有24小時CD時間，此時間內新加車隊的玩家不能貢獻車隊活躍。

Q11：解除情侶後，使用的戒指會返還嗎？

A：解除情侶後，戒指不會返還，但是戒指頭飾會保留在揹包中，結成新的情侶關係後可正常裝備。

Q12：向其他玩家發送求交往請求，如果被拒絕了，戒指會返還嗎？

A：被拒絕或者對方長時間未處理求交往請求，戒指會以郵件形式返還。

Q13: 爲什麼新手引導一直無限循環？

A：ios越獄系統有部分機器存在新手引導會無限循環的問題，我們建議刷回正常未越獄機器即可解決。

Q14：爲什麼邀請好友時候會彈出駕照等級和段位等級不滿足？

A：如果在對戰房間中，創建了6人房間，則會有駕照限制，限制如下圖。

如果在排位賽中，則有段位等級限制，詳情可以點擊排位賽旁問號按鈕查看詳細規則。

Q15：爲什麼在跑遊戲比賽的時候會聽到有人/電臺主播在說話？

A：遇到這個問題可以點擊小地圖旁邊的揚聲器樣式的按鈕，將其變爲灰態即可不收聽電臺主播，同時建議玩家殺進程進行體驗。

Q16: 關於播放器無法拉取到排行榜和收藏夾問題

A：當前有較少的IOS用戶會出現這種問題，建立多刷新幾次，或者殺進程，如果反覆如上操作都無法解決問題，請聯繫客服並提交相關的資料信息，我們會在第一時間將問題反饋到開發團隊。且當前針對於安卓系統8.0的用戶暫時無法拉取到排行榜和收藏夾，我們會盡可能在下個版本解決該問題。

Q17：遇到使用外掛作弊，想要舉報該怎麼辦？

A：如果是在比賽中發現，請在結算界面點擊「舉報」，舉報該玩家使用外掛。

此外，可以聯繫客服，向客服反饋如下信息：

（1）舉報人帳號（QQ/微信）

（2）舉報人區服（IOS/安卓-手Q/微信X區）

（3）被舉報人ID（ID可通過訓練-錄像-右方玩家列表找到該玩家，進入個人頁面查看）

（4）存在作弊的對局時間

（5）存在作弊的對局模式

（6）作弊表現

（7）相關證據：截圖、視頻等

Q18：爲什麼我無法進入遊戲/黑屏/閃退/卡頓？

A：很抱歉我們暫不支持安卓4.3及以下系統以及ios7.0以下系統，請嘗試更換設備進行遊戲。對於安卓8.0系統，我們將爭取在下一版本做到完美兼容適配。

其他機型的玩家如遇到上述情形，請聯繫客服人員填寫表單，進行反饋。我們將持續修復。

以上就是小編帶來的全部內容，更多的精彩盡在本站QQ飛車手遊專區，我們下期再見！

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