游龍英雄充值不到賬怎麼回事 充值失敗怎麼解決

游龍英雄12月5就要進行燃情公測了，目前也已經開啓了搶號體驗，已經有不少玩家加入到了游龍英雄之中，有不少玩家爲了玩的開心基本都會充點RMB，但是最近有玩家反映充值不到賬的情況，下面本站小編就我爲大家詳細介紹一下充值不到賬解決方法。

充值不到賬很多原因可能是由於系統延遲，這種情況的在ios平臺玩游龍英雄的玩家經常會發生。發生這種情況是需要玩家先要確認自己是否有充值錯誤反覆檢查無誤後，耐心的等待1~2小時，如果還沒玩家可以先聯繫ios的客服，詢問如果無法在遊戲方追回是否可以退款，得到答覆之後在和游龍英雄手遊方協商。此時需要自己的付費信息的截圖和自己的充值賬單號反饋的途經，包括遊戲論壇，遊戲客服，還需要提交自己的角色信息，所在服務器等。

游龍英雄充值不到賬解決方法：

1、使用充值卡充值時，可能會出現延遲到賬的情況;

2、出現延時到賬的情況時，可通過重新登陸刷新鑽石數量;

3、點擊下方”領取鑽石”按鈕，可立即刷新。

游龍英雄充值方法介紹：

1.在主界面點擊至尊進入充值界面

2.選擇自己要充值的金額

3.在彈出的界面選擇適合自己的方法，按照提示進入支付即可

游龍英雄官網充值方法：

1.前往騰訊支付中心頁面：，該頁面手機、電腦都可訪問，以下以電腦爲例。

2.點擊右上角的“登錄”後，選擇頂部菜單的“Q幣充值”界面。

在跳轉出的支付頁面裏，點擊充值方式最右側的“更多方式”。咦，祕密就在這裏喲!如果您沒有或者不方便開通銀行卡/信用卡支付、財付通賬戶，您可以在這裏選擇用手機、寬帶、固定電話或者網吧等充值方法。

固定電話充值(請用固話或小靈通撥打指定號碼)

在“更多方式”裏選擇“固定電話”充值後，在下拉菜單裏選擇您的所在地區後，系統會自動跳出提示界面。撥打提示界面裏的電話，按語音操作即可。

4.寬帶用戶充值

目前騰訊僅對安徽開放“寬帶用戶充值”功能，並且只能選擇“60元”這檔充值金額。選擇“安徽”後，點擊“立即充值”，在新窗口按提示操作即可。

5.手機用戶充值

部分地區的移動、電信、聯通可以使用(參看下表)。移動用戶請在輸入框輸入手機號和驗證碼，按提示操作。聯通和電信用戶點擊選擇各自的“運營商”後，系統會自動跳出提示界面，請用手機撥打列表中指定的電話，按語音提示操作即可。

.可用移動手機充值的地區：北京、河北、福建、甘肅、廣西、海南、黑龍江、吉林、遼寧、內蒙、四川、山西、新疆、上海

可用聯通手機充值的地區：廣東、北京、江蘇、內蒙古、山西、河北

可用電信手機充值的地區：湖南、四川、廣東、浙江、福建、甘肅、湖北、江西、廣西、重慶、新疆、海南、西藏、上海、江蘇、貴州、青海、安徽

通常充值都會有一定的延遲時間，所以玩家如果沒有充值後立即到賬可以稍等片刻看一下。如果是長時間充值未到賬，玩家可以將自己的付費信息截圖，同時將自己的充值單號保留。找到官方運營客服，在論壇或者遊戲內與客服聯繫，提交自己的角色信息，所在服務器名稱，以及自己的個人信息包括之前的充值信息一併提交給官方人員。

這樣在官方調查結束後就可以爲玩家恢復充值了，玩家遇到充值未到賬問題首先請不要慌張，充值都是有消費記錄的，所以玩家如果充值不成功應該想到的第一件事就是第一時間保留充值信息然後去官方進行反饋。