閒魚客服介入是點了就馬上介入嗎 閒魚客服介入對誰有利

閒魚是目前很火的二手交易平臺，有很多淘寶用戶在這上面進行買賣，但總是會遇到交易不愉快的買家或賣家，遇到無法解決的問題，在選擇閒魚客服介入發時候，官方會維護哪邊呢？讓我們一起來看看本文提供的答案吧！

閒魚客服介入是點了就馬上介入嗎

在我的通知裏有個“閒魚小法庭-請上傳證據”的通知，

點開是“閒魚小法庭-你有交易糾紛待處理，還剩xxx小時xx分鐘提交證據，逾期未提交，視作同意對方的訴求。”

點下面的“提交證據”，出來的是“客服介入詳情，請提供憑證”

只要你向閒魚官方在線客服提交投訴後，客服會在24小時內介入的。

閒魚客服介入對誰有利

現在設立有小法庭，會由小法庭來決定雙方勝負的。

所謂的閒魚小法庭是消費者申請閒魚介入的一種方式，是以投票制的形式，決定處理結果，即由13個信譽優秀的閒魚買家或者賣家組成的團體，根據雙方的陳詞和憑證進行判定。目前閒魚消費者的維權也基本都是靠閒魚小法庭解決。

正常情況下，只要有充分證據證明問題是在賣家身上是百分百退給買家的，淘寶在判定問題在誰身上時時通過大衆評審員的，所以可能會偏向買家多點，但正因爲這個所以很多用戶願意使用淘寶購物。