Cleaner手機管家收費嗎 Cleaner手機管家惡意扣費怎麼辦

最近一款名爲Cleaner手機管家APP被不少用戶投訴，據悉，這款軟件會無緣無故扣費，惡意引導用戶消費。那麼具體是怎麼回事呢？下面一起來看看吧！

Cleaner手機管家收費嗎

之前我下載Cleaner手機管家時未提示會收取費用，就扣取了388元。我的E63安裝完主題後就直接有個“手機管家”這個軟件，然後就收了好幾塊錢，我把軟件刪除了。但是不知道刪的徹底不，不知道還能不能扣費了！

Cleaner手機管家惡意扣費怎麼辦

手機無緣無故被扣費，有下列原因。

1、流量超了

2、手機訂了增值服務

3、手機存有惡意扣費軟件

上兩項，自己可以輕易解決，手機存有惡意扣費軟件就需要用第三方殺毒軟件進行查殺了，推薦你使用騰訊手機管家吧，功能全面，殺毒能力強大，下載安裝完畢後進行殺毒，步驟如下：

進入管家，在安全防護中找到病毒查殺一欄：

選擇病毒查殺

查殺完畢，騰訊手機管家會自動爲你清理病毒的。

Cleaner手機管家怎麼退款

取消訂閱可以避免再次被騙，。依次點擊設置-名字-訂閱-找到軟件取消訂閱。還可以在設置裏找到付款與配送，移除自動付款方式，不管什麼軟件都不能在你不允許的情況下扣款了！

我當時收到賬單是即氣憤又激動，立馬撥打蘋果客服電話4006668800，根據提示音找到對應的人工客服。說明被騙的情況後，強烈要求退款，並嚴肅告訴她不退款就請律師告軟件開發商。按理說不是蘋果公司的錯誤，我們沒理由告蘋果公司，但是蘋果公司有連帶責任，所以說我這樣說的目的他們也清楚，當時就答應給我人工申請退款，並承諾48小時內解決。最後我提供了一個郵箱，客服把進度報告發我郵箱。將近24小時的時候我查了下進度還沒有解決，再次撥打熱線電話詢問進度，差不多又過了2小時就收到退款通知了！