微信公衆號用戶管理裏的“分組”爲什麼變爲“標籤”了
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微信公衆號已經更新了多次,這次微信公衆號又推出更新,這次的更新主要是針對用戶管理的,主要是將用戶管理裏的“分組”變爲“標籤”。用戶可以更加方便的管理自己的微信公衆號了,那麼怎麼操作呢?下面就讓小編爲大家詳細介紹一下吧。
微信公衆號用戶管理裏的“分組”爲什麼變爲“標籤”了:
微信公衆號平臺更新了這麼多次,這回終於改變用戶管理困難的現狀了。究竟改了什麼?主要是將用戶管理裏的“分組”變爲“標籤”。看上去變動很小,但其實這意味着微信公衆號的運營者可以更加有針對性地運營自己的公衆號,具體怎麼操作,請往下看。
用戶運營不再無從下手
如果你現在打開微信公衆號平臺(這裏以愛範兒微信公衆號後臺爲例),點擊那個熟悉的用戶管理,你會發現在用戶名的下發出現了三個淡灰色的字“無標籤”,輕點右側的小三角,彈出的選項中包括你現在所建立的所有用戶標籤、以及“新建標籤”的選項。
這次更新關鍵的意義在於,公衆號的運營者可以給一個用戶打上更多的標籤,而不再是之前的單一的分組。而且,你可以選擇多個用戶,然後打上同一個標籤。
比如,一位用戶可以標記爲:女性、愛買鞋、鹿晗,等關鍵的標籤信息。這樣子,公衆號的運營者可以更加有針對性地給用戶推送他們喜歡的內容。
沒錯,在公衆號平臺將“分組”升級爲“標籤”後,依然保留了定向推送的功能。你可以選擇一個標籤進行推送。所以,這次更新爲公衆號運營者提供了更多精細化運營用戶的手段。
在羣發功能的頁面,原來的羣發對象中出現了一個全新的選項——“按標籤選擇”。這意味着你完全能夠對特定的用戶羣體發送特定的內容。
這樣一來既不會對不感興趣的用戶形成騷擾,同時又能夠形成定向推廣的作用,從原理上有點類似於“人工版”的今日頭條。
除了上面這個重要功能之外,此次微信公衆號平臺還更新了一項功能:在用戶管理中只要你將鼠標放置在對應用戶的小頭像之上,你就能夠看到對方的信息。
包括備註、地區、標籤以及跟這個公衆號互動的信息和留言數量。同時你還能夠在右下角看到用戶添加關注公衆號的日期。最後是左上角有一個“加入黑名單”的按鈕。
這樣一來你就能夠更容易通過用戶的部分信息進行用戶的篩選,不過從實際的使用來看,在平時“打標籤”的過程中容易誤觸發。
寫在最後
簡單概括這次“最重要的”微信公衆號平臺更新:進一步挖掘用戶價值。
無可否認,添加標籤必然是一個冗長而乏味的過程,同時也可能進一步加大微信公衆號平時的運營壓力。但是對於一些用戶來源比較複雜,同時還需要對不同種類的用戶進行有效推廣的公衆號來說,提供了便利。
不過,細思恐極的是,如果你剛好運營着 100 萬的大號——別哭暈在廁所哦。
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