q盤的成長之路 q盤實時同步存儲暢通無阻
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雲技術的完善發展讓網絡存儲、實時同步存儲暢通無阻!Q盤設計過程中經歷了各種角色的洗禮,在與各角色的溝通中我們做爲設計者就被默默掛上了“龜毛”的名號。爲了追求產品的無感知輕打擾,我們會針對一些體驗細節爭執不休;爲了保證界面的視覺效果,我們要跟技術人員反覆強調那偏離的“1個像素”。
項目背景
在互聯網雲時代的背景下,各類“雲產品”層出不窮,雲技術的完善發展讓網絡存儲、實時同步存儲暢通無阻。國外以Dropbox代表下網絡同步存儲市場已然成熟, 市值40億的成績意味着同步市場的強大潛力。 在這樣的趨勢下, 國內也陸續出現了金山快盤、115同步盤、T盤等同步產品,但並不完善。也就是說,國內同步市場仍然存在着極大的缺失,實時同步市場誰來稱雄?
需求要點
Q盤應運而生。Q盤是QQ電腦管家提供的免費文件同步服務。登錄同一個QQ帳號,就可以在不同電腦上查看並使用Q盤中的文件。當一臺電腦上Q盤的文件發生變化時,Q盤會將變化的文件同步到其他登錄相同帳號的電腦上。最重要的是,所有的同步都將由Q盤自動爲您完成,無需點擊按鈕進行上傳/下載等手動操作。
設計過程
歷時兩個月的時間,經歷了分析、設計、開發、測試、發佈階段,效率的提升壓縮了項目的週期。
產品-設計-開發 無縫對接
封閉式的設計雖然沒有舒適的工作環境,但卻極大的提高了工作效率。產品—設計—開發的順序座位讓整個Q盤的開發過程格外順暢。
無限制的頭腦風暴
頭腦風暴不再只是產品經理和交互設計的內容,封閉的環境讓整個團隊的人都能參與產品腦暴的過程。集各方之談,產品更加完善。
即時的信息反饋
不管是產品對設計的疑問、設計對產品的見解、開發對設計的實現、設計對開發的未知都可第一時間的溝通,實時的信息交流讓設計開發過程暢通無阻。
設計思考
1. 實時同步0感知
Q盤儘可能的減少用戶需要的操作:首次啓用只需一次登錄;再次使用無需啓動登錄;運行時文件自動實時同步,無需手動上傳下載。爲了打造同步0感知,運行低打擾的效果,Q盤採用了托盤區靜默運行的形式。首次登錄完成後,Q盤的界面就從有到無,進入到“無界面”的產品模式。
2. 融會貫通-首次啓用界面優化
傳統軟件安裝的用戶教育通常放置在安裝完成之後,用戶可以選擇看與不看。但Q盤無需安裝,只是登錄即可使用。爲了在用戶首次啓用時引導用戶瞭解Q盤,吸引用戶使用,Q盤中的用戶教育採用了提前處理。
3. 弱化步驟引導,讓界面更輕巧
一期方案中,爲了凸顯首次啓用Q盤的便捷性,將步驟引導做了最大化處理。但隨着對產品的反覆思考,設計師認爲這樣的方式存在“空白過多”、“界面不精緻”等問題。對此,Q盤首次啓用界面做出了“放血”的改變。從一期(左圖)到二期(右圖),界面尺寸從600*420改爲520*380,弱化步驟引導,輕量界面效果。
4. 營造成就感
一期考慮開發成本,產品側期望用戶不要隨意更改文件夾位置。對此,在設計表現上採用了弱化“更改”的形式。但在此形式下,“開始使用”頁面沒有成就感,設計氣氛太弱; 另外,在“已獲得2GB免費空間”的處理上,單純的文本形式也無法凸顯產品優勢。針對以上問題,我們進行了思考,利用最短的時間做出最質優可行的設計效果。
5. 多平臺的統一設計
Q盤的產品形式包括客戶端和網頁端兩種。Q盤一期穩定後,網頁端設計逐漸跟進。
網頁版一期首頁,產品側決定:在保證宣傳的基礎上,登錄是重點。經過幾番評審和思考,該界面還是存在重點不明確,登錄與宣傳互搶的問題。對此我們嘗試做出了以下優化。
視覺設計
1. LOGO設計
思維過程
在設計前期與產品方的充分溝通,進行了一些前期試探。考慮到Q盤是管家工具箱中的一個APP,並不是一個完全獨立的全新產品,那麼就必須降低用戶的認知門檻,簡單明瞭。
產品關鍵詞:Q、雲端、傳輸、盤、輕量
LOGO展示
爲了與名稱緊扣,降低用戶認知門檻,最終採用了最簡單直接的表現方式:Q + 盤。
相關延伸應用設計
教學界面採用手繪的形式表現,簡單生動地對Q盤的功能、使用方式進行介紹,手繪線稿的表現較有親和力。
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