iPhone X出現無法接聽電話bug怎麼辦 iPhone X來電爲啥只有鈴聲屏幕沒反應

近日，網上曝出了iPhone X出現無法接聽電話bug，許多iPhone X用戶表示，手機在來電時只有鈴聲響起，手機屏幕卻沒有任何反應，那麼這到底是怎麼回事呢，趕快隨小編一起來看看下面的相關內容吧！

iPhone X出現無法接聽電話bug怎麼辦？

據英國《金融時報》消息，越來越多的iPhone X用戶反映，他們的手機在有電話接入時，iPhoneX只有鈴聲響起，手機屏幕卻沒有任何反應，這讓很多用戶心煩不已。

事實上，這個BUG在去年12月便有用戶發現，並在蘋果官方論壇上去進行了反饋。一名叫Rakeshvma的用戶吐槽自己的iPhoneX收到來電時，鈴聲一直在響，但自己卻找不到接聽或者掛電話的按鈕，有時候按鈕會在6-8秒後顯示。每次重啓後問題自動解決，但接過一次電話後這個BUG又會再次出現。

隨後，這個帖子收到了超過750條回覆，所有人都反映自己也遇到了相似的問題，有的用戶稱蘋果已給他更換了一部新機，但是仍有這個BUG，有的用戶表示，恢復出廠設置可以暫時解決該問題，但是隻能維持兩天，隨後又會出現同樣的故障。

此外，還有一些用戶表示，iPhone X的傳感器在接聽電話時也存在一些BUG，當通話完畢，用戶從耳朵邊拿開手機時，iPhoneX卻會一直黑屏，不會顯示正常畫面。

對於以上問題，《金融時報》和蘋果進行了交流，對方表示“正在調查這些報告”，但暫時沒有提供任何有關該問題的建議、解決方案和解決時間。