蘋果車禍檢測是人工客服嗎 蘋果手機車禍檢測是什麼軟件

此前蘋果發佈的新機iPhone14具有車禍檢測功能，近日有網友成蘋果車禍檢測似乎是人工客服。那麼這是怎麼回事呢？蘋果車禍檢測是人工客服嗎？下面一起來看看吧！

蘋果車禍檢測是人工客服嗎

前幾天，有一位博主佩戴Apple Watch Ultra出車禍時稱，手錶聯繫的並不是機器人而是人工客服，接通後回覆稱：“我是手錶客服，您似乎出了車禍，是否需要幫您120救援”。

此事一時間也引發熱議，很多網友認爲如果是人工客服真的超值了。

不過，蘋果方面對此表示否認。

汽車博主麻辣車評就此事向蘋果求證，蘋果客服表示，Apple Watch車禍檢測功能生效時，會觸發“是否需要救援”的緊急聯繫服務功能。

如果選擇該服務，則會聯繫醫療機構和提前設置好的聯繫人，並共享位置。

如果無人響應，10s倒計時後，也會自動撥打緊急聯繫電話，但是不會連接到蘋果客服。

蘋果手機車禍檢測是什麼軟件

蘋果手機車禍檢測是蘋果自帶的功能，目前只有iPhone14系列新機擁有這一功能。

據悉，iPhone 14系列配備可以檢測高達256 g-force的全新雙核加速感應器和高動態範圍的陀螺儀，能監測到嚴重的汽車撞擊，並在用戶失去意識或者丟失iPhone時自動撥打緊急電話。

iPhone 14系列還能和Apple Watch形成配合，當檢測到重大車禍時，Apple Watch屏幕上將會顯示緊急呼救界面；如果iPhone在附近，則會通過iPhone撥打緊急呼救電話，儘可能保證連接質量。此時，iPhone會顯示詢問你是否遇到了車禍，告知用戶設備會在無人響應的情況下自動進行SOS緊急聯絡。