58幫幫是什麼？58幫幫怎麼用？

58幫幫是58同城出品的一款即時通訊工具，能夠幫助商家與客戶進行即使溝通。而且58幫幫還具有管理帖子，排名靠前等功能，是58同城用戶常備工具。

	應用名稱：	58幫幫下載3.4.1 官方版
	下載地址：

58幫幫及58同城軟件集合

58幫幫是什麼？

58幫幫是58同城爲廣大用戶提供的即時通訊工具。通過幫幫，客戶和商戶可以直接發消息溝通。幫幫分爲客戶端和網頁兩種形式。

網頁版主要是爲了滿足普通訪客的即時溝通需求，用戶無需登錄、下載，即可直接在網頁上進行會話。而幫幫客戶端是爲了廣大信息發佈者，以及商戶而生的。客戶端登陸後，無需打開58同城網頁，也能保持在線狀態。幫幫客戶端在線的商戶，另外客戶端還提供了保存聊天記錄、好友分組，一鍵直達用戶中心等功能。點這裏下載58幫幫客戶端

58幫幫安裝不了？

1.使用58幫幫需在adobe air環境下安裝，請先下載安裝adobe air

	應用名稱：	官方免費版
	下載地址：

2.如若安裝了adobe air，58幫幫還是無法安裝，請下載最新版本

	應用名稱：	58幫幫下載3.4.1 官方版
	下載地址：

幫幫客戶端與網頁版的區別？

幫幫分爲客戶端和網頁兩種形式。

網頁版主要是爲了滿足普通訪客的即時溝通需求，而客戶端是爲了廣大信息發佈者，以及商戶而生的。幫幫客戶端安裝登陸後，會駐留在電腦桌面右下方的托盤中，您不需要打開58網頁，也能保持時時在線，如果收到客戶的問詢消息，幫幫客戶端能第一時間通知您。

另外，我們還爲幫幫客戶端在線的用戶提供了更增值的服務。在列表頁，我們提供了“只看在線”功能，幫助用戶篩選在線商家的信息。如果您幫幫客戶端在線（網頁在線時無效），那麼您的信息將被篩選出來，從而獲得更多展示機會。

所以，如果您是信息發佈者，我們推薦您使用幫幫客戶端。

如何使用58幫幫？

第一步

第二步

第三步

如何使用58幫幫訂閱功能？

58幫幫可以幫您訂閱58同城的篩選信息。

1.系統自動訂閱：

只要您登錄以後使用58同城搜索信息，當您的篩選大於等於3個條件時，我們就爲您自動保存這個信息爲“訂閱條件”。每天您第一次登陸58同城時，我們都會自動幫您檢索您的“訂閱條件”是否有更新的內容，如果有更新，我們會在網頁上方爲您彈出提示;

如果您使用58幫幫客戶端，那麼客戶端會根據您設置的更新時間，爲您檢索一次您的“訂閱條件”，如果您的“訂閱條件”有更新的內容，58幫幫客戶端將彈出窗口提示您更新;

2.手動訂閱。

在幫幫客戶端上，您可以查看您已經訂閱的“訂閱條件”，並可以更改，或增加新的訂閱條件。

首先點擊幫幫客戶端主面板上的“我的訂閱”界面

在訂閱設置窗口中，您可以瀏覽您已經訂閱的條件，可以刪除訂閱條件

也可以新增加新的“訂閱條件”；

（增加新的訂閱條件，需要現在58同城網站列表頁篩選信息，比如選擇“租房”“海淀”“一居室”，然後將網頁的地址複製、粘貼在輸入框裏，最後點擊“添加”按鈕，即可增加一條訂閱）

您也可以設置訂閱更新和提醒的方式

（幫幫訂閱更新現在有兩種提醒方式：1. 主面板圖標閃爍提醒；2. 彈出窗口提醒）

如何取消訂閱服務？

1.在網頁上關閉訂閱服務。

登錄了58同城網頁，在“瀏覽記錄”裏勾選“不再提示”，即可取消訂閱服務；

2.在58幫幫客戶端上關閉訂閱服務。

在58幫幫客戶端主面板點擊“訂閱”按鈕，打開訂閱設置界面，選擇“不接受訂閱”，然後保存，即可完成設置。不再接受訂閱信息。

如何卸載58幫幫客戶端程序？

“58幫幫客戶端是基於Adobe AIR平臺開發的應用程序。由於該平臺下的程序統一沒有卸載菜單，所以需要您按照以下指引手動進行卸載：”

Windows系統中卸載“58幫幫”客戶端程序指引

第一步：找到控制面板

點擊Windows“開始”菜單-選擇“控制面板”

第二步：找到58幫幫

① 在彈出的“控制面板”界面中選擇“程序和功能”

② 點擊進入“程序和功能”界面後找到“58幫幫”程序

第三步：卸載58幫幫

單擊鼠標左鍵，點選“58幫幫”，然後選擇控制欄中的“卸載”（也可單擊鼠標右鍵選擇“卸載”，或雙擊鼠標左鍵直接卸載），即可運行卸載58幫幫。

如果以上卸載指引仍未能幫您解決問題請您聯繫聯繫客服

如何安裝58幫幫安卓手機版客戶端？

1.本地下載安裝。點擊下載

①本地下載58幫幫安卓手機客戶端至電腦;

②用戶通過數據線使手機與電腦相連;

③把下載到本地的幫幫安卓手機版客戶端通過數據線傳輸到您手機的SD存儲卡上，然後在手機上找到該安裝程序，單擊即可進入安裝流程。

2.通過手機助手類軟件（如91助手、豌豆莢手機助手、騰訊手機管家等）安裝58幫幫安卓手機客戶端。

①打開手機助手類軟件;

②通過數據線把手機與電腦相連，直至手機助手類主界面顯示連接成功;

③進入其手機應用市場，搜索“58幫幫”，點擊進行一鍵安裝。或本地下載後，雙擊應用，進行智能安裝。

3.手機操作安裝58幫幫安卓手機客戶端。

①使用手機進入google play、91助手、豌豆莢、騰訊管家、uc瀏覽器等應用;

②找到其應用市場界面，搜索58幫幫，進行智能安裝。

如何管理多點登錄功能？

用戶可以在58幫幫桌面客戶端上對多點登錄功能進行管理。

首先，用戶可以選擇允許58幫幫桌面版和手機版同時在線，設置方法如下：

第一步：在主面板上打開【系統設置】，在【安全設置】中找到【狀態管理】界面；

第二步：勾選【允許桌面和手機版客戶端同時在線】前的複選框（系統默認設置爲已經勾選），然後點擊【確定】或【應用】完成設置；

完成設置後，您就可以同時在PC和手機上同時使用58幫幫收發消息啦！

其次，如果由於用戶手機丟失或其它特殊原因造成，用戶幫幫賬號在手機端登錄非用戶本人操作時，用戶可以點擊【強制手機版下線】按鈕將手機端用戶強制踢下線，以保護您的賬號安全

其他58幫幫安卓手機版常見問題？

1. 58幫幫安卓手機版要收費嗎？

手機58幫幫下載和使用本身是免費的，它與手機上網一樣手機運營商會根據您的流量收取GPRS流量費，所以建議用戶進行流量包月。

2. 58幫幫手機版會佔用多少流量？

手機58幫幫是基於無線互聯網應用，連接網絡和收發消息的過程中會產生數據流量。文本消息：512個漢字＝1KB，無線網絡不穩定時會增加連接網絡時所消耗的流量。具體流量資費請詢問當地移動運營商，建議您選擇GPRS流量包月套餐。

3. 手機上網登錄58幫幫時出現“登錄超時”提示？

使用手機上網登錄58幫幫時出現“登錄超時”，可能是由於您所處的手機網絡環境不佳所造成的，建議您將手機網絡（包括wifi、3G/2G）重新連接，再嘗試登錄。

4. 如何刪除“最近聯繫人”列表中的聯繫人？

長按想要刪除的最近聯繫人頭像1秒鐘以上，即會出現系統提示，按照提示操作即可刪除該聯繫人，如圖：

58交友的通知類型有哪些？

首先，您可以在58幫幫客戶端【系統設置】中的【通知和提醒】界面選擇是否接收來自58交友的通知（系統默認是接收）；

其次，如果您同意接收，那麼您將收到來自58交友的通知類型如下：

1. 私信

2. 照片評論

3. “誰看過我”

什麼是58幫幫“我的客戶”功能？

“只要您在58同城上發佈過信息，並且這些信息仍然有效。那麼請保持登錄58幫幫客戶端，如果有人訪問過您的帖子，我們會立刻提醒您，並把這些客戶推薦給您。

您可以在點擊“我的客戶”界面下的“hi”按鈕，編輯消息內容，主動向客戶打招呼，爭取商機。

如何開啓/關閉58幫幫“短信在線”功能？

一、什麼是58幫幫“短信在線”功能？

1.如果您的幫幫不在線，客戶諮詢將通過短信免費發送到您手機上；

2.直接回復短信，即可與客戶對話；（回覆短信費用由移動運營商收取）

3.每天我們會將20條消息免費爲您轉成短信，超過20條，將保存成離線消息，登錄幫幫後，可自動獲取；

4.短信在線開啓後，您發佈的信息將顯示您“幫幫在線”。

二、如何開啓/關閉58幫幫“短信在線”功能？

1. 通過58幫幫客戶端開啓或關閉此功能：

第一步：點擊系統設置圖標

第二步：點擊進入“消息模式”設置界面

第三步：勾選/取消此項完成設置

2. 通過58同城用戶中心的“幫幫短息消息”頁面開啓或關閉此功能：

第一步：進入58同城用戶中心的“幫幫短息消息”頁面。點擊進入

第二步：勾選/取消此項完成設置

什麼是58幫幫“智能推薦”功能？

1. 智能推薦功能，是58幫幫專門爲房產誠信經紀人推出的一款強大的客戶推薦功能。

2. 經紀人每天保持登錄58幫幫桌面版，當有客戶訪問他所在房產商圈的信息時，幫幫系統會把客戶的信息推薦給經紀人。

3. 經紀人可以選擇自己合適的誠信房源推薦給客戶。

4. 客戶會在網頁上收到來自經紀人推薦的房源信息。