騰訊QQ安全功能逐個數 網友QQ聊天更安全

惡意行爲舉報

使用騰訊QQ聊天的過程中，如果發現涉嫌詐騙財產、惡意騷擾、傳播病毒或不良信息等危害騰訊QQ用戶的行爲，可以通過騰訊QQ提供的快捷入口進行舉報惡意網址或惡意帳號。無論是打開的聯繫人會話窗口中，還是好友列表的右鍵菜單中，或者是直接訪問騰訊QQ安全中心網站（_l）都可以對惡意行爲進行舉報。

騰訊QQ安全團隊將及時覈實處理舉報內容，努力與廣大騰訊QQ用戶共建安全健康的網絡環境。

安全的文件（夾）傳送

爲防止騰訊QQ用戶受到病毒等惡意程序的侵害，騰訊QQ提供了“文件接收安全”設置幫助用戶自動識別存在安全風險的文件。

騰訊QQ設置中心提供了“文件接收安全級”設置，這可以根據各類騰訊QQ用戶的使用場景，幫助用戶安全的處理傳送文件的請求。用戶可以設置傳文件的高、中、低三種等級來對接收文件進行處理。在默認狀態下，傳文件安全級設置爲“中”，將針對不同文件風險類型使用對應的保護邏輯自動處理。

在最新的騰訊QQ版本中，已經支持文件夾直接傳送，文件夾傳輸中會自動識別病毒及危險文件，並且採取一定的措施，請大家放心使用。

二、多級別的帳號保護手段

騰訊QQ登錄保護

騰訊QQ提供了多重的登錄保護功能。當您的帳號出現異常時登錄，會需要您輸入驗證碼確認您的操作。您也可以在騰訊QQ安全中心網站（）設置騰訊QQ登錄保護功能。

多重密保認證保護

騰訊QQ提供了多重密保手段用來識別用戶身份，用戶可以根據需要自行設置，這可以幫助用戶方便的找回帳號和修改帳號信息。騰訊QQ還提供給用戶多重密保方式選擇，具體有：密保問題、密保手機、密保卡、手機令牌。

帳號便捷申訴取回

騰訊QQ帳號申訴是指用戶騰訊QQ帳號密碼遺忘、遺失或其他原因導致騰訊QQ帳號無法正常登陸時，用戶使用騰訊提供的騰訊QQ帳號申訴服務系統，並按照要求填寫、提供相關資料以試圖找回騰訊QQ帳號密碼的行爲。當用戶無法通過密碼保護找回帳號時，可以通過申訴進行帳號找回。申訴結果一般在兩個工作日內會得到答覆。

消費及虛擬財產保護

消費保護：在您消費時驗證密保資料，保護您的Q幣Q點的安全。 遊戲裝備保護：在遊戲中進行相關操作時驗證密保資料，保護您的遊戲裝備安全。

好友和羣輕鬆恢復

騰訊QQ好友（羣）恢復系統騰訊QQ安全團隊提供的一項找回騰訊QQ聯繫人的服務，向所有騰訊QQ用戶免費開放。如果用戶在最近一段時間內意外丟失了騰訊QQ好友、騰訊QQ羣成員以及騰訊QQ羣被惡意解散，就可以訪問騰訊QQ好友恢復系統（）輕鬆恢復這些資料。

三、防盜防欺詐措施

登錄後檢查騰訊QQ木馬

騰訊QQ版本集成了騰訊QQ特有的安全組件，能夠有效查殺流行的騰訊QQ盜號木馬，實時更新病毒特徵庫，這可以幫助騰訊QQ用戶最大限度的遏制盜號木馬的危害。

騰訊QQ安全組件能夠在無騷擾（騰訊QQ用戶在聊天的時候不會收到掃描的提示）的情況下自動檢測盜號木馬，只在發現木馬威脅時，第一時間向用戶發出安全警告。此時，用戶只需要按照操作的提示，清除木馬並重新啓動計算機就可以消除威脅。

騰訊QQ安全貼士

騰訊QQ會每月定期向廣大用戶發佈騰訊QQ安全貼士，使用上線TIPS、小黃條等形式，及時發佈最新的風險狀況等重要信息。

帳號異常通知

怎樣才能知道騰訊QQ密碼已經泄露了？比如晚上睡覺的時候，其他人偷偷登錄用戶的騰訊QQ查詢Q幣餘額，用戶怎麼樣才能發現壞人的惡意行爲？騰訊QQ可以自動監測騰訊QQ異常行爲，比如經常在遼寧省登錄的騰訊QQ帳號，某天晚上突然在廣東省登錄，並且試圖查詢Q幣或修改密碼，那麼騰訊QQ安全中心就會記錄這個異常事件。在用戶下次登錄騰訊QQ時，將及時通知用戶本人。

視頻聊天防欺詐

在和朋友進行騰訊QQ視頻聊天時，你是否會想到，對方活靈活現和你說話的畫面，可能是假的？不法分子盜取他人騰訊QQ號和視頻聊天畫面後，冒充該人與其朋友進行視頻聊天，編造各種理由騙取其朋友的錢財。

在騰訊QQ2009版本中，視頻中播放影音文件時，視頻窗口影音文件上將浮現出一個“影音文件”的提示（如下圖），這個時候，就證明你的好友正在給你播放影音文件，請注意識別。

提醒：在一般的網絡聊天中，網友不應僅憑視頻圖像就信任聊天對象，涉及到匯款問題時，可以設置一些試探性問題辨別真假，也可以撥打好友電話直接與好友聯繫確認。交談中請勿輕信匯款、中獎消息，勿輕易撥打陌生電話。