騰訊QQ空間404頁面是怎麼回事？

在這兩天騰訊 QQ 空間上線了新的 404 頁面，當用戶點錯鏈接或請求的鏈接不存在的時候會自動轉到這個新的 404 頁面，如下圖。

404 頁面的由來

看到這或許可能還有人會疑惑什麼是 404 頁面？爲什麼叫做 404 頁面？說到這就不得不重提歷史了，"據說在第三次科技革命之前，互聯網的形態就是一個大型的中央數據庫，這個數據庫就設置在404房間裏面。那時候所有的請求都是有人工手動完成的，如果在數據庫中沒有找到請求者所需要的文件，或者由於請求者寫錯了文件編號，用戶就會得到一個返回信息：room 404 : file not found。後來互聯網興起後，人們也就習慣了用404作爲服務器未找到文件的錯誤代碼了。"（Via 百度百科）

通俗來講，所有網站都有一個 404 頁面，當用戶因爲點擊錯誤鏈接或權限問題被拒絕訪問的時候這個頁面，如上面是一般默認的 404 頁面。但由於這個頁面對用戶來說並不友好，所以通常網站都會自定義自己的 404 頁面，有使用上面默認 404 頁面的（最醜陋、最無趣）、有自動跳轉到首頁的（Cnbeta、騰訊科技）、有自動跳轉到幫助頁面、搜索或導航頁面的，當然最多還是稍帶些幽默感的 404 頁面，如下面我們極客公園的 404 頁面。

可以看到 404 頁面的目的就是告訴瀏覽者其所請求的頁面已經不存在或鏈接錯誤，同時引導用戶使用網站其他頁面。而當頁面可以自定義的時候就意味着它還可以發揮更多的作用，在引導用戶的同時還可以展示招聘信息，以及今天主要介紹的 404 公益信息。

404 公益活動

就像上面所說的，自定義的 404 頁面既然可以展示各種信息，那麼公益信息當然也不例外。 國外 Child Focus 的 Notfound 計劃（上圖）以及國內益播的 404 頁面兒童打拐（下圖），都是利用 404 頁面來展示走失兒童的公益信息。

QQ 空間公益 404 頁面

雖然 404 頁面可以用作公益活動，但大多都是個人空間或獨立博客/網站在響應，很少能夠看到諸如騰訊這種比較重量級的商業公司將其推廣到 QQ 空間這種也是相對重量級的產品中去。在這種樸實的走失信息頁面前，各種富有創意、Geeky 的 404 頁面都要失色不少。對此，極客公園非常認同，因此在今天專門聯繫上了遠在深圳的 QQ 空間相關負責人，瞭解了一些騰訊 404 公益頁面背後的故事。下面是採訪節選。

由來

當問到爲什麼 QQ 空間會推出這麼一個公益頁面的時候，QQ 空間相關負責人告訴我們，這個公益活動最初是產品以及開發人員在開會的時候討論出來的，他們中有人是騰訊志願者（注：騰訊公司內部員工自發組織成立的騰訊志願者協會）的一員，而騰訊志願者目前正在推動一個寶貝回家的公益項目，因此想看看能不能將其引入到 QQ 空間這個相比 BBS 更有傳播價值的社交產品中。於是就有了現在這個 404 公益頁面。

數據來源

目前這個 404 頁面展示的數據來自於寶貝回家，而 404 是網站在服務器上配置的錯誤頁面，本身是無法以 API 的方式提供的，但騰訊表示未來可以以 json 方式提供失蹤小孩的數據給外部網站，也可以提供相應的服務器配置模版等，具體方式他們還在探索中。（Updated）

未來

當問到這個公益頁面會持續下去的時候，很高興地聽到肯定的回答“是的，我們會一直持續下去”，另外騰訊方面相關的負責人還告訴我們第二版 404 頁面正在準備上線，在這一版會加入分享功能。除此之前，QQ 空間表示還會考慮其他場景進行類似的這種公益推廣。另外根據馬化騰在騰訊微博上的轉發表態（下圖）可以預見，未來除了 QQ 空間會繼續推動外，別的產品也會加入進來。

效果

根據負責人透露，因爲剛剛上線，目前還沒有通過該頁面找到走失兒童，不過一旦有收到成效極客公園會第一時間收到通知，我們也會在第一時間通知大家，利用互聯網幫助父母找回走失兒童比任何創新都重要。

希望這種 404 頁面或者類似丁香園這種自家領域的公益展示（下圖）能夠在國內更多的互聯網產品網站上看到，在推動公益活動這件事情上，沒有抄襲與創新一說，只有跟隨與不跟隨。

丁香園404頁面：醫患衝突事件中遇害的醫生