爲什麼QQ更新越來越娛樂化 微信用戶逐漸戰勝QQ用戶

爲什麼現在的人都玩微信而不是QQ？其實，無論微信還是QQ都有使用人羣，只不過年齡段不同。95後的學生喜歡玩QQ，而9080後，甚至長輩級別的都更喜歡微信，簡單方便易上手。近期，隨着QQ和微信的不斷更新，讓我們發現了QQ越來越偏向娛樂社交化。

最近QQ和微信的更新都連續不停，騰訊體驗中心又迎來QQ8.9.1第三維護體驗版的發佈。從更新列表來看，QQ近來的更新都專注於娛樂化的方向，例如此次版本的更新就包括視頻通話趣味聊，動態掛件、互動表情等等，然而微信更新的方向好像大有不同。騰訊對這兩種產品的態度也不一樣，莫不是有什麼玄機不成？

從QQ更新的內容來看，QQ偏重於娛樂化社交，從聊天窗口內置GIF圖庫、動態掛件和互動表情，到轉換視頻照片爲GIF動圖，都是爲了滿足用戶“一言不合就鬥圖“的需求，，而微信更新的內容大多是改善用戶體驗，例如上線“僅向朋友展示最近三天的朋友圈”需求，很少增加這種“花哨”的產品，相比而言有些低調。

其實，QQ和微信更新方向的區別，是跟用戶定位有關。QQ最初誕生於電腦端，QQ的用戶大多是年輕人，他們能在固定的時間和空間專注於聊天交互；而微信則是在移動端興起之時面世，其用戶大多偏重於移動化，是難有固定上網時間和空間的白領人羣。在移動時代，微信沒有“在線”的概念，相對於QQ就突出了時間與空間的碎片化。

不過，爲了迎接移動時代，手機QQ應運而生；爲了方便用戶使用，微信也推出了電腦端。微信和手機的移動端都可以進行語音、視頻通話，還有圈子可以發佈動態進行交互；關於電腦端，兩者都可以傳輸文件，聊天記錄同步移動端，看起來兩者之間的差別似乎在縮小，但是真的是這樣嗎？

手機QQ是電腦QQ在移動端上的延伸，多用於即時聊天、視頻交流，聊天方式也多文字、多羣聊、多圖片；而微信是針對智能移動端量身定做，類似於手機的短信功能，多語音、多文字，不急於得到回覆，所以智能移動端的屬性比較強一些。雖然微信推出了電腦版，但與QQ相反，微信更多是爲了與手機端的互通，主要用於商務運營和銷售。

微信整合了手機通訊錄和QQ通訊錄，是一種熟人社交，僅有部分陌生人聊天功能（lbs，搖一搖，漂流瓶）。相對QQ來說，微信比較弱勢的地方在於羣組社交和興趣社交，用戶人羣的不同，微信通過智能手機這個媒介過濾了QQ大部分的以休閒娛樂爲主的用戶。雖然逐漸由社交屬性開始融於羣體興趣屬性，發佈公衆平臺，爲一個移動端的平臺和入口做了鋪墊，但是影響力依舊有限。

在羣組社交和興趣社交方面，PC端QQ羣的優勢被手機QQ繼承了下來。在第三菜單“動態”中，手機QQ突出了社交功能，將QQ空間、陌生人社交“附近的人”和羣社交功能“興趣部落”，放在了頂部，放大QQ的優勢，讓更多的用戶參與感興趣的內容，增加自己的社交。 

仔細對比兩者功能會發現，QQ的功能優於微信。例如聊天記錄同步，微信一旦在別的手機上登錄，所有聊天記錄都被清零，在電腦端登錄看不到此前手機的聊天記錄；而QQ則有云遷移功能，不管是換手機還是換電腦登錄，所有聊天記錄依舊同步。又或者說文件存儲和轉發，QQ支持離線在線接收文件，自動存儲7天，不管是在電腦還是手機登錄都可以接收到文件，還支持一鍵轉發，然而微信的操作則要麻煩的多。

雖然看起來QQ功能多於微信，但是很多人依舊青睞微信。事實上，微信更強調熟人的社交屬性，QQ則有更豐富的功能，兩者僅僅是各有側重且互有交集，在本質上並沒有什麼區別，都是騰訊用來應對不同用戶羣的兩種同類軟件罷了。

QQ代表者娛樂化的社會，無論是年輕化方向、娛樂社交戰略，還是場景化通信的打法，QQ在移動互聯網時代的玩法漸漸清晰，與微信的關係也更加明朗。而微信代表着商務化的熟人社會，兩個社交平臺正在逐漸衍生成一個體系。騰訊通過完善兩大社交平臺的生態，規劃整體佈局，讓企鵝帝國越走越遠。